Noi, siamo sempre pronti a puntare l’indice per indicare, con rabbia, cose che non vanno. Oggi, sento il bisogno di scrivere una nota di merito nei confronti di un istituto, che già viene da anni annoverato, come eccellenza. Nei confronti delle storie raccontate, c’è sempre un filtro, a differenza delle storie vissute. Io, per ben due volte, il 2 novembre ed ieri sera, sono stato ricoverato presso il pronto soccorso della clinica, per una tachicardia sopraventricolare. In entrambi gli avvenimenti, sono entrato in punta di piedi, come il signore XY ed ho avuto modo di vivere i tre parametri essenziali che elicitano l’eccellenza: accoglienza, disponibilità e professionalità. Come cittadino, sento la necessità di manifestare il mio elogio nei confronti dei medici e dei paramedici, che mi hanno assistito senza soluzione di continuità. Grazie a loro e alla loro cura, che oggi scrivo della ricchezza che abbiamo nel nostro comune: un vero e proprio fiore all’occhiello. Grazie di vivo cuore.

Antonio del Monaco